敬愛的診友，您好：
東群的線上諮詢服務，會對您發生的情況進行回應與給您適切的建議：
1. 若您人在國外，有需要用電子郵件連絡的需求，歡迎來信說明尋求協助。
2. 若您的療程已進入到醫師予以您個人的治療計畫，請與醫師面對面重新確認治療計劃，以避免發生溝通不良所造成之誤會。
3. 如您欲查詢門診預約時間，掛號及取消等，請您直接致電至診所，由診所同仁查詢電腦後向您回覆。
4. 本系統不提供詢價以及更改預約等服務。
線上諮詢之問題回覆時間為 二~三工作天（不含例假日）
您的情況如為緊急之情況，像是疼痛，不適感，臨時假牙掉落等，請致電予診所，同仁將即刻安排協助回診時間。謝謝